Kan ik een account aanvragen om het te proberen?
Ja dat kan. U kunt voor de periode van 30 dagen een proefabonnement afsluiten.
U kunt dan 1 maand lang geheel gratis één website(http) of mailserver(pop3) laten checken. U kiest zelf de controlefrequentie.
Hoe kan ik mijn account-type aanpassen?
Ga hiervoor naar de upgrade pagina.
Uw proefabonnement om zetten naar een 'normaal' abonnement kunt u ook bij upgrade
Naar welk e-mailadres moet de storingsmelding gaan?
Het e-mailadres waarop u de storingsmeldingen ontvangt kan beter geen gebruik maken van dezelfde server waar uw website op draait.
Deze is immers bij een storing niet of slecht bereikbaar. Wij adviseren u om een e-mailadres te gebruiken dat op een andere server binnenkomt.
Hoe ontvang ik een SMS-bericht op mijn GSM?
Als u gekozen heeft om een storingsmelding op uw mobiele telefoon te ontvangen,
kunt u op elk mobiel nummer in Nederland berichten als sms ontvangen. Het aantal berichten
dat u kunt ontvangen, is aan een maximum gebonden. Per account-type is er een ander maximum ingesteld.
Op de 1e van elke maand wordt de teller weer op 0 gezet.
Ik ontvang géén SMS-bericht op mijn GSM. Hoe kan dat?
Als u bij "Adressen" een gsm nummer heeft toegevoegd, dient u bij elke service
waarvan de berichten naar dat gsm nummer gezonden moeten worden, het "adres" eerst toe te wijzen aan de desbetreffende service.
Dat gaat dus niet automatisch. Doet u dat niet, dan worden de berichten alleen verzonden naar het "default" adres.
Wilt u een adres toewijzen, gaat u naar "Services". Klik vervolgens bij de desbetreffende service
op  . Selecteer nu alle adressen die u wilt toewijzen. Let er even op dat de adressen ook daadwerkelijk
actief zijn.
| 
